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파워초기불량 교환문의
글쓴이: 김도윤 등록일: 2022-05-26 제목: 파워 서플라이 처리현황: 답변완료

댓글 ( 1 )


안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.

문의주신 해당 제품의 경우, 내부에 온도센서가 탑재되어 있어, 파워서플라이 내부 온도 50~60도 이상의 고열이 지속될 경우에만 쿨링팬이 동작하며, 단순 쇼트 테스트 및 저부하, 저온도 시에는 쿨링팬이 동작하지 않는 팬리스(제로팬) 모드가 기본 동작 중인 제품입니다.

점검을 원하시는 경우, 본체에서 파워서플라이 탈거하여 택배 배송 중 파손이 나지 않게끔 포장 부탁드리며, 메모지나 포스트잇에 고객님 성함, 연락처, 고장증상을 기입하여 파워서플라이와 함게 동봉하여 저희 고객지원센터로 로젠택배착불로 발송해주시면 확인후 A/S진행 도움 드리겠습니다.
 
SERVICE CENTER :
서울시 용산구 청파로20길 9 용산아이피아 대주피오레1층 1012호
TEL. 1522-6399 / E-mail: service@micronics.co.kr

관리자

May 26, 2022

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