안녕하세요. 한미마이크로닉스입니다.
먼저 이번 일로 심려를 끼치게 되어 고개 숙여 죄송하다는 말씀드립니다.

한미마이크로닉스는 2022년 7월 5일, 예상치 못한 문제로 고객문의 게시판 내용이 내·외부에 검색될 수 있는 현상을 확인하였습니다. 당사 홈페이지 내 고객문의 게시판에서는 비밀글을 열람할 수 없었지만, 임의로 URL(주소)을 변경하거나 외부 검색을 통해 접근할 경우 정보가 노출되었습니다.

고객문의를 진행하신 당사자 외에는 정보를 확인할 수 없었기에 다행스럽게도 고객들의 개인정보가 외부로 대거 빠져나간 상황은 아닌 것을 확인했습니다. 현재 고객문의 게시판의 기능을 완전히 정지한 후 취약점 점검 및 보완 조치를 진행 중입니다.

그러나 고객문의 게시판은 저희 제품을 사용해 주시는 고객님의 불편함을 해결하기 위한 창구로 어떤 형태로든 정보들이 보호되어야 함이 마땅하지만, 이를 지키지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 혹여 이번 일과 관련해 조치가 필요하시거나 문의할 점이 있으신 고객님은 아래 연락처를 통해 문의 주시길 당부드립니다.

<한미마이크로닉스 고객센터>
TEL : 1522-6399 / e-mail : mkt@micronics.co.kr

저희 한미마이크로닉스는 앞으로 현재의 홈페이지 게시판 구조를 완전히 개편, 향후 다시는 이와 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 아울러 관계 기관과 긴밀히 협조할 것을 약속드립니다. 

항상 마이크로닉스를 믿고 사랑해 주시는 고객님께 심려를 끼쳐 드려 거듭 진심으로 사과 말씀드리며, 이번 일을 계기로 한 번 더 고객님에게 신뢰를 드릴 수 있는 기업으로 거듭날 것을 약속드립니다.